信息分类

指标项目

本期数值

1.基本情况

1.1医疗机构登记与综合/专科

二级专科

1.2重点（特色）专科

国家级

无

省级

无

市级

感染性疾病科

院级

感染性疾病科、肺科、检验科

2.医疗费用

2.1门诊患者人均医疗费用（元）

343.09

2.2住院患者人均医疗费用（元）

6727.12

2.3药品占比（%）

50%

2.3.1中药饮片占比（%）

无

2.4耗材占比（%）

2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）

2.6医保及新农合市级报销比例（%）

城镇职工

83%

新农合

51%

城镇居民

54%

3.医疗质量

3.1治愈好转率（%）

97.3%

3.2入出院诊断符合率（%）

99%

3.3手术前后诊断符合率（%）

无

3.4急诊诊断成功率（%）

无

3.5大型设备检查阳性率（%）

彩超

85%

CT

无

MRI

无

3.6抗菌药物使用强度

22.3%

3.7门诊输液率（%）

0

3.8无菌手术切口感染率（%）

无

3.9在院患者压疮发生率（%）

0

4.运行效率

4.1 门诊挂号预约率（%）

10%

4.2术前待床日

二类手术

无

三类手术

无

四类手术

无

4.3病床使用率（%）

75%

4.4出院平均住院日（%）

21日

5.患者满意度

总体满意度（%）

96%

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3）

住院患者前20位单病种平均费用

序号

疾病名称（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用

（元）

上均平均费用

（元）

1

慢性病毒性肝炎

6,323.48

2

呼吸道结核,未经细菌学或组织学所证实

6,351.06

3

肝纤维化和肝硬变

7,035.85

4

呼吸道结核,经细菌学和组织学证实

11,030.23

5

未特指的人类免疫缺陷病毒[HIV]病

13,750.78

6

肝的其他疾病

3,997.84

7

其他呼吸性疾患

3,806.92

8

中毒性肝病

5,082.75

9

其他器官的结核

7,082.91

10

酒精性肝病

5,786.63

11

其他炎性肝脏疾病

6,449.97

12

巨细胞病毒病

3,253.80

13

其他胸膜情况

13,107.71

14

急性乙型肝炎

8,019.13

15

其他细菌性肠道感染

5,728.16

16

支气管扩张(症)

4,943.66

17

肝和肝内胆管恶性肿瘤

2,847.14

18

未特指的病毒性肝炎

16,794.08

19

细菌性肺炎,不可归类在他处者

4,226.27

20

医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用

序号

疾病名称（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

慢性病毒性肝炎

6,323.48

2

呼吸道结核,未经细菌学或组织学所证实

6,351.06

3

肝纤维化和肝硬变

7,035.85

4

呼吸道结核,经细菌学和组织学证实

11,030.23

5

未特指的人类免疫缺陷病毒[HIV]病

13,750.78

序号

承诺服务内容

1

医院服务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶”行为。

2

门急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水、邮寄检验报告单等便民服务，并设置公用电话。

3

门急诊各服务窗口准时开启，排队不得超过10人。

4

挂号、收费要唱收唱付，药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。

5

门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制，并向病人提供药品明细清单。

6

门急诊实行首院、首科、首诊医生负责制，首诊医生须耐心、细致诊治病人。

7

医院实行专科24小时急诊，急诊抢救病人到院后必须在5分钟内开始处置，院内急会诊时会诊医生必须及时到位。

8

合理用药、合理检查，对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。

9

输液室整洁明亮，通风良好，秩序井然，一人一椅。

10

后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后，应及时到达现场处置。